Lena nimmt an, wenn Sie gerade streichen, und bewertet jede Anfrage nach Ihren Vorgaben.
Ein KI Telefonassistent für Maler nimmt Anrufe für Ihren Malerbetrieb an, wenn Sie gerade nicht rangehen können. Er fragt, ob innen oder außen gearbeitet wird, wie viele Räume es sind und bis wann alles fertig sein muss. Beim Auftrags-Filter bekommt jede Anfrage danach Grün, Gelb oder Rot und einen geschätzten Auftragswert. Sie sehen sofort, welcher Rückruf sich lohnt.
Mit Farbe an den Händen und der Rolle in der Hand geht niemand gern ans Handy. Dabei reicht die Spanne vom Fassadenauftrag bis zur Frage nach dem Quadratmeterpreis.
Anstrich am Ein- oder Mehrfamilienhaus, oft mit Gerüst. Große Aufträge, die vom Wetter abhängen und lange vorher geplant werden.
Mieter muss vor der Übergabe streichen, Vermieter will die Wohnung neu vermieten. Klarer Termin, oft knapp.
Wohnzimmer, Treppenhaus, Tapeten runter und neu. Gut planbar, Umfang hängt von Räumen und Zustand ab.
Türen, Fenster, Heizkörper, Holzverkleidung. Oft mit anderen Arbeiten kombinierbar.
Wie viel kostet der Quadratmeter? Reine Preisvergleiche ohne Absicht, wirklich zu beauftragen.
Farbenhersteller, Leadportale, Werbeplätze. Lena erkennt diese Anrufe und bewertet sie als Rot.
Drei Beispiele mit erfundenen Daten. Die Bewertung richtet sich immer nach Ihren eigenen Vorgaben, der Auftragswert ist eine Schätzung als Orientierung für den Rückruf.
Sechs Parteien in Dietzenbach, Hausverwaltung ruft an, Ausführung im Frühjahr.
Großer Umfang, im Gebiet, Entscheider am Telefon. Zuerst zurückrufen.
Mietwohnung in Offenbach, Übergabe in zwei Wochen.
Lohnender Umfang, aber der Termin ist knapp. Ob Sie es einschieben können, entscheiden Sie.
Anrufer möchte nur Preise vergleichen, kein Einsatzort, kein Zeitraum.
Reine Preisabfrage. Sie sehen den Anruf, müssen aber nicht zurückrufen.
Wir richten Lena auf Ihren Malerbetrieb ein. Sie fragt zum Beispiel:
Ihr Einsatzgebiet, Ihre Leistungen und ab welchem Umfang sich ein Auftrag lohnt, legen Sie vorher fest. Danach richtet sich die Bewertung. Wie die Weiterleitung eingerichtet wird, steht auf der Seite So funktioniert der Auftrags-Filter.
Fassaden werden gestrichen, wenn das Wetter mitspielt. Wer früh plant, ruft schon im Winter an. Diese großen Aufträge sehen Sie auf Grün.
Viele Mietverhältnisse enden zum Monatsende, dann muss es schnell gehen. Lena fragt den Termin ab, damit Sie sehen, was Sie noch schaffen.
Jetzt verlagert sich die Arbeit nach innen: Treppenhäuser, Wohnungen, Lackierarbeiten. Gute Zeit, um die Anfragen vom Sommer abzuarbeiten.
Spielen Sie einen Kunden, der bei Ihrem Betrieb anruft, zum Beispiel mit einem typischen Anliegen aus Ihrem Gewerk. Lena führt das Gespräch und sagt Ihnen am Ende, ob die Anfrage Grün, Gelb oder Rot wäre und warum.
Das Testgespräch dauert höchstens zwei Minuten. Lieber im Browser testen? Das geht auf der Übersichtsseite.
Das Video zeigt, wie Lena Anrufe nach Ihren Regeln bewertet und wie jede Anfrage in Grün, Gelb oder Rot bei Ihnen ankommt.
Mit dem Klick wird das Video von YouTube geladen. Dabei werden Daten an YouTube übertragen.
Alles zum KI Telefonassistenten, zur Bewertung und zur Einrichtung finden Sie auf der Übersichtsseite.
Für andere Gewerke
Ratgeber
Lena fragt nach Einsatzort, Umfang und Zeitraum. Will jemand nur einen Quadratmeterpreis wissen und nennt weder Ort noch Termin, landet die Anfrage auf Rot. Sie sehen sie trotzdem in Ihrer Übersicht.
Lena fragt, wer beauftragt. Steht in der Zusammenfassung eine Hausverwaltung, wissen Sie, dass vielleicht mehr Wohnungen folgen. Solche Anfragen bewerten Sie oft höher.
Ja. Sie legen fest, ab welchem Umfang sich ein Auftrag für Sie lohnt und wie weit Sie fahren. Danach richtet sich die Bewertung.
Nein. Lena nimmt die Anfrage auf und sagt einen Rückruf zu. Den Termin machen Sie selbst aus.
Ja. Eingerichtet wird nur eine Rufumleitung bei Nichtannahme. Gehen Sie selbst ran, läuft das Gespräch wie immer.
Ja. Lena stellt sich gleich zu Beginn als virtuelle Assistentin Ihres Betriebs vor.
Mehr Auftrag