Mehr AuftragKI Telefonassistent für Handwerker: kein verpasster Auftrag mehr
Sie stehen auf dem Dach, unter der Spüle oder an der Maschine und können nicht ans Telefon? Nach etwa 20 Sekunden übernimmt eine freundliche KI-Assistentin, fragt Anliegen, Einsatzort und Dringlichkeit ab und schickt Ihnen die Anfrage sofort per E-Mail und SMS. Bewertet mit Grün, Gelb oder Rot, damit Sie sehen, welcher Rückruf sich lohnt.
Verpasste Anrufe kosten Handwerker Aufträge
Die Arbeit ist gut, die Auftragslage könnte besser sein. Oft liegt es nicht am Können, sondern daran, dass im entscheidenden Moment niemand ans Telefon geht.
Auf der Baustelle nicht erreichbar
Hände voll, Lärm, Leiter. Ohne Büro oder Sekretariat klingelt das Telefon ins Leere, gerade dann, wenn ein neuer Kunde anruft.
Der Anrufer ruft den Nächsten an
Wer ein Problem hat, will jemanden erreichen. Geht keiner ran, wählt er oft einfach die nächste Nummer auf der Liste.
Rückrufe, die sich nicht lohnen
Abends zehn verpasste Nummern, keine Ahnung, worum es geht. Sie rufen alle zurück und landen bei Anfragen, die gar nicht zu Ihnen passen.
Mehr als ein Anrufbeantworter für Handwerker
Der Auftrags-Filter ist eine KI Telefonassistentin, die nur dann rangeht, wenn Sie selbst nicht können. Sie führt ein kurzes, menschliches Gespräch ohne Floskeln und ohne doppelte Fragen und sortiert jede Anfrage für Sie vor.
Mailbox
- Anrufer sprechen frei drauflos oder legen auf
- Sie hören jede Nachricht einzeln ab
- Ort und Dringlichkeit fehlen oft
- Keine Einschätzung, ob sich der Rückruf lohnt
Auftrags-Filter
- Kurzes Gespräch mit freundlicher Frauenstimme
- Leistung, Ort, Dringlichkeit, Name und Rückrufnummer
- Zusammenfassung in zwei bis drei Sätzen
- Bewertung Grün, Gelb, Rot plus geschätzter Auftragswert
So arbeitet die KI Telefonassistentin in vier Schritten
Ihr Telefon klingelt ganz normal
Kunden wählen Ihre bekannte Handynummer. Sie können wie immer selbst rangehen.
Nach etwa 20 Sekunden übernimmt die Assistentin
Nehmen Sie nicht ab, wird der Anruf per Rufumleitung weitergeleitet. Die Assistentin stellt sich als virtuelle Assistentin Ihres Betriebs vor und fragt kurz ab, was gemacht werden soll, wo und wie dringend.
Die KI bewertet die Anfrage
Nach Ihren Vorgaben: Einsatzradius, typische Auftragswerte und Arbeiten, die Sie nicht machen. Ergebnis ist Grün, Gelb oder Rot plus eine Schätzung des Auftragswerts.
Sie bekommen alles sofort aufs Handy
Als E-Mail mit Knopf zum Zurückrufen und zusätzlich als kurze SMS. WhatsApp bald verfügbar
Wie die Weiterleitung genau eingerichtet wird, zeigen wir kurz und einfach auf der Seite So funktioniert der Auftrags-Filter.
Sie sehen auf einen Blick, wen Sie zuerst zurückrufen
Jede Anfrage wird direkt nach dem Gespräch bewertet. Grundlage sind Ihre eigenen Vorgaben, nicht eine fremde Liste.
Grün: Top-Auftrag
Passt zu Ihrem Gebiet und Ihrer Leistung, lohnender Umfang. Schnell zurückrufen.
Gelb: prüfen
Kann passen. Ein kurzer Blick auf die Zusammenfassung entscheidet.
Rot: passt eher nicht
Zum Beispiel außerhalb Ihres Einsatzradius oder kleiner als Ihre Untergrenze. Sie verlieren keine Zeit damit.
Badsanierung komplett
- Ort
- Hainburg
- Dringlichkeit
- Diese Woche
- Auftragswert
- ca. 8.000 bis 12.000 €
- Anrufer
- Frau M., 0170 …
Frau M. möchte ihr Bad komplett erneuern lassen, die Wanne soll einer bodengleichen Dusche weichen. Sie wünscht sich diese Woche einen Rückruf für einen Termin zur Besichtigung.
Jetzt zurückrufenTelefonservice für Handwerker, die viel draußen sind
Gemacht für kleine Betriebe mit 1 bis 10 Leuten ohne eigenes Büro. Die Assistentin fragt das ab, was in Ihrem Gewerk für den Rückruf zählt.
Elektro
Steckdose ohne Strom, Wallbox, Zählerschrank. Die Assistentin fragt, ob ganz oder nur teilweise Strom fehlt und wie dringend es ist.
Sanitär und Heizung
Heizung kalt, Rohr undicht, neues Bad. Ob Notfall oder Projekt fürs nächste Jahr, Sie sehen es sofort an der Dringlichkeit.
Dachdecker
Sturmschaden, undichte Stelle, neues Dach. Ort und Umfang stehen in der Zusammenfassung, bevor Sie vom Gerüst steigen.
Maler
Wohnung streichen, Fassade, Tapezieren. Kleine Aufträge weit außerhalb Ihres Gebiets landen auf Rot statt in Ihrer Rückrufliste.
Schreiner
Einbauschrank, Treppe, Innentüren. Die Schätzung des Auftragswerts zeigt, welche Anfrage den ersten Rückruf verdient.
Garten- und Landschaftsbau
Pflaster, Zaun, Gartenpflege. In der Saison fängt die Assistentin die Anrufe ab, während Sie draußen arbeiten.
Sie suchen zusätzlich mehr Anfragen über das Internet? Dann lohnt sich ein Blick auf unsere Website für Handwerker.
Ehrlich gegenüber Ihren Anrufern
Die Assistentin ist eine KI und sagt das auch. Sie stellt sich gleich zu Beginn als virtuelle Assistentin Ihres Betriebs vor, so wie es die europäische KI-Verordnung seit August 2026 verlangt.
Die Inhalte des Gesprächs werden verarbeitet und gespeichert, damit die Anfrage bewertet und an Sie weitergegeben werden kann. Welche Daten das sind und wie lange sie gespeichert werden, bekommen Sie vor dem Start schriftlich.
Jetzt als einer der ersten Betriebe starten
Der Auftrags-Filter ist neu. Wir setzen ihn zuerst im eigenen Betrieb ein und nehmen jetzt die ersten Handwerksbetriebe dazu. Die Konditionen besprechen wir mit Ihnen in einem kurzen Gespräch, am Telefon oder per WhatsApp.
Fragen zum KI Telefonassistenten
Was ist ein KI Telefonassistent für Handwerker?
Eine Telefonassistentin auf Basis künstlicher Intelligenz, die Anrufe für Ihren Betrieb annimmt, wenn Sie selbst nicht rangehen können. Sie führt ein kurzes Gespräch, fragt Anliegen, Einsatzort, Dringlichkeit, Name und Rückrufnummer ab und gibt Ihnen das Ergebnis sofort schriftlich weiter. Beim Auftrags-Filter wird jede Anfrage zusätzlich mit Grün, Gelb oder Rot bewertet.
Was ist der Unterschied zu einem normalen Anrufbeantworter?
Auf der Mailbox sprechen Anrufer frei drauflos, und Sie müssen jede Nachricht einzeln abhören. Die Assistentin fragt gezielt nach, was gemacht werden soll, wo und wie dringend. Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung, eine Schätzung des Auftragswerts und sehen auf einen Blick, welcher Rückruf sich lohnt.
Bleibt meine Handynummer gleich?
Ja. Ihre bestehende Nummer bleibt, Kunden rufen Sie wie gewohnt an. Eingerichtet wird nur eine Rufumleitung bei Nichtannahme. Sie brauchen keine App und keine neue Hardware.
Kann ich weiterhin selbst ans Telefon gehen?
Ja. Ihr Telefon klingelt zuerst ganz normal. Erst wenn Sie nach etwa 20 Sekunden nicht abnehmen, übernimmt die Assistentin. Gehen Sie selbst ran, läuft das Gespräch wie immer.
Wissen Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Die Assistentin stellt sich gleich zu Beginn als virtuelle Assistentin Ihres Betriebs vor. Das ist uns wichtig, und seit August 2026 verlangt die europäische KI-Verordnung genau diesen Hinweis.
Was bedeuten Grün, Gelb und Rot?
Grün heißt Top-Auftrag, schnell zurückrufen. Gelb heißt prüfen, die Anfrage kann passen. Rot heißt, die Anfrage passt eher nicht, zum Beispiel weil der Einsatzort außerhalb Ihres Radius liegt oder der Auftrag zu klein ist. Die Bewertung richtet sich nach Ihren Vorgaben: Einsatzradius, typische Auftragswerte und Arbeiten, die Sie nicht übernehmen.
Wie wird der Auftragswert geschätzt?
Die KI schätzt aus dem Gespräch und aus Ihren Angaben zu typischen kleinen und großen Aufträgen eine Spanne, zum Beispiel ca. 800 bis 1.500 €. Die Schätzung ist eine Orientierung für die Reihenfolge Ihrer Rückrufe, kein Angebot an den Kunden.
Wie bekomme ich die Anfragen?
Direkt nach dem Gespräch per E-Mail mit einem Knopf zum Zurückrufen und zusätzlich als kurze SMS aufs Handy. Eine Benachrichtigung per WhatsApp ist geplant und bald verfügbar. Jede Anfrage wird gespeichert, damit nichts verloren geht.
Vereinbart die Assistentin Termine?
Nein. Sie nimmt die Anfrage auf und sagt dem Anrufer einen Rückruf innerhalb von 24 Stunden zu. Den Termin machen Sie selbst aus, wenn Sie zurückrufen. So behalten Sie die Kontrolle über Ihren Kalender.
Was passiert, wenn es ein Notfall ist?
Die Assistentin fragt in jedem Gespräch nach der Dringlichkeit: Sofort, Diese Woche oder Kein Zeitdruck. Steht dort Sofort, sehen Sie das in E-Mail und SMS auf den ersten Blick und entscheiden selbst, ob Sie gleich zurückrufen.
Für welche Gewerke eignet sich der Auftrags-Filter?
Für Handwerksbetriebe, die viel auf der Baustelle sind: Elektro, Sanitär und Heizung, Dach, Maler, Schreiner, Garten- und Landschaftsbau und viele mehr. Gedacht ist er vor allem für kleine Betriebe mit 1 bis 10 Leuten ohne eigenes Büro.
Was kostet der Auftrags-Filter?
Die Konditionen besprechen wir mit Ihnen in einem kurzen Gespräch, am Telefon oder per WhatsApp. Eine App oder neue Hardware brauchen Sie nicht.
Was passiert mit den Gesprächsdaten?
Die Inhalte des Gesprächs werden verarbeitet und gespeichert, damit die Anfrage bewertet und an Sie weitergegeben werden kann. Welche Daten das genau sind und wie lange sie gespeichert werden, erhalten Sie vor dem Start schriftlich.
Auftrags-Filter für Ihren Betrieb anfragen
Schreiben Sie uns kurz, wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Oder rufen Sie direkt an.