Lena nimmt an, wenn Sie oben auf dem Dach sind, und bewertet jede Anfrage nach Ihren Vorgaben.
Ein KI Telefonassistent für Dachdecker nimmt Anrufe für Ihren Betrieb an, wenn Sie auf dem Dach stehen und nicht rangehen können. Er fragt, ob es reinregnet, ob ein Sturm Schaden angerichtet hat oder ob ein neues Dach geplant ist. Beim Auftrags-Filter bekommt jede Anfrage danach Grün, Gelb oder Rot und einen geschätzten Auftragswert. So sehen Sie sofort, welcher Anruf sich lohnt.
Auf dem Dach ist das Handy in der Jacke, und mit Handschuhen geht ohnehin niemand ran. Dazu kommt: Nach einem Sturm rufen viele Kunden gleichzeitig an.
Ziegel verschoben, Firstkappe lose, Teile im Garten. Eilig, oft mit Versicherung, manchmal nur eine Sicherung bis zur Reparatur.
Wasserfleck an der Decke, nasse Dämmung, undichte Stelle am Kamin. Muss schnell angeschaut werden, Umfang offen.
Komplette Neueindeckung, Dämmung, Dachfenster. Große Aufträge mit Planung und meist ohne Zeitdruck.
Garage, Anbau, Carport. Abdichtung erneuern oder Schaden ausbessern.
Rinne verstopft, Fallrohr lose, einzelne Ziegel. Klein, aber in der Nähe oft ein guter Einstieg.
Gerüstvermieter, Materialangebote, Leadportale. Lena sortiert diese Anrufe auf Rot.
Drei Beispiele mit erfundenen Daten. Die Bewertung richtet sich immer nach Ihren eigenen Vorgaben, der Auftragswert ist eine Schätzung als Orientierung für den Rückruf.
Einfamilienhaus in Obertshausen, Baujahr 1974, Eigentümer plant für das Frühjahr.
Großer Umfang, passt zu Ihrem Gebiet und Ihren Leistungen. Zuerst zurückrufen.
Reihenhaus in Mühlheim, Schaden bei der Versicherung noch nicht gemeldet.
Klein, aber dringend, und aus Notfallkunden werden oft Stammkunden. Sie entscheiden nach der Zusammenfassung.
Einsatzort in Aschaffenburg, außerhalb Ihres Radius, kein Zeitdruck.
Zu klein für die Anfahrt. Sie sehen die Anfrage trotzdem.
Wir richten Lena auf Ihren Dachdeckerbetrieb ein. Sie fragt zum Beispiel:
Ihr Einsatzgebiet, Ihre Leistungen und den Umfang, ab dem sich ein Auftrag lohnt, legen Sie vorher fest. Danach richtet sich die Bewertung. Wie die Weiterleitung eingerichtet wird, steht auf der Seite So funktioniert der Auftrags-Filter.
Nach einem Sturmtief rufen in wenigen Stunden mehr Kunden an, als Sie an einem Tag zurückrufen können. Lena nimmt jeden Anruf auf und zeigt, wo es reinregnet und wo es Zeit hat.
Undichte Stellen fallen erst bei Starkregen auf. Diese Anrufe sind eilig, der Umfang ist offen. Die Zusammenfassung zeigt, was der Kunde beobachtet hat.
Jetzt planen Eigentümer Sanierungen und neue Dächer. Große Aufträge ohne Eile, die auf Grün landen und den Rückruf am Abend verdienen.
Spielen Sie einen Kunden, der bei Ihrem Betrieb anruft, zum Beispiel mit einem typischen Anliegen aus Ihrem Gewerk. Lena führt das Gespräch und sagt Ihnen am Ende, ob die Anfrage Grün, Gelb oder Rot wäre und warum.
Das Testgespräch dauert höchstens zwei Minuten. Lieber im Browser testen? Das geht auf der Übersichtsseite.
Das Video zeigt, wie Lena Anrufe nach Ihren Regeln bewertet und wie jede Anfrage in Grün, Gelb oder Rot bei Ihnen ankommt.
Mit dem Klick wird das Video von YouTube geladen. Dabei werden Daten an YouTube übertragen.
Alles zum KI Telefonassistenten, zur Bewertung und zur Einrichtung finden Sie auf der Übersichtsseite.
Für andere Gewerke
Ratgeber
Jeder Anruf, den Sie nicht annehmen, landet bei Lena und kommt bewertet bei Ihnen an. Statt einer langen Liste verpasster Anrufe sehen Sie auf einen Blick, wo es reinregnet und wo die Reparatur warten kann.
Wenn Sie das möchten, ja. Viele Dachdecker wollen wissen, ob ein Sturmschaden schon gemeldet ist. Die Antwort steht dann in der Zusammenfassung.
Ja. Sie legen fest, ab welchem Umfang sich die Anfahrt lohnt und wie groß Ihr Gebiet ist. Kleine Aufträge weit weg landen auf Rot, Sie sehen sie aber weiterhin.
Nein. Lena nimmt die Anfrage auf und sagt einen Rückruf zu. Den Termin zur Besichtigung machen Sie selbst aus.
Ja. Eingerichtet wird nur eine Rufumleitung bei Nichtannahme. Wer Sie anruft, erreicht Sie wie gewohnt, solange Sie rangehen.
Ja. Lena stellt sich zu Beginn jedes Gesprächs als virtuelle Assistentin Ihres Betriebs vor.
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