Warum wird meine Website bei Google nicht gefunden?

Damit eine Seite in der Trefferliste erscheint, muss sie drei Stufen schaffen. Erst muss Google sie entdecken: Der Googlebot folgt Links von Seiten, die er schon kennt, und liest Sitemaps. Dann muss Google sie aufnehmen: Die Seite wird abgerufen, gelesen und in den Index gespeichert, sofern nichts dagegen spricht. Erst danach kann sie angezeigt werden, und zwar dann, wenn sie zu einer Suchanfrage besser passt als andere Seiten.

Wird Ihre Website nicht gefunden, hakt es an einer dieser drei Stufen, und jede Stufe hat andere Ursachen. Deshalb bringt es wenig, an Texten zu feilen, solange Google die Seite noch gar nicht kennt, und umgekehrt hilft eine Sitemap nichts, wenn die Seite längst im Index steht und nur zu weit hinten erscheint.

Bevor Sie irgendetwas anderes tun, klären Sie, ob Google Ihre Seite überhaupt kennt. Tippen Sie dazu in die Suche site:ihre-adresse.de, also das Wort site, einen Doppelpunkt, dann Ihre Adresse, ohne Leerzeichen dazwischen.

Erscheinen Ergebnisse, kennt Google Ihre Seite. Ihr Problem ist dann nicht die Aufnahme, sondern die Platzierung, und Sie springen direkt zu den Gründen fünf bis neun. Erscheint nichts, hat Google Ihre Seite nicht im Verzeichnis, und es liegt an einem der Gründe eins bis vier. Das sind die technischen.

Diese eine Abfrage spart Ihnen viel Suchen an der falschen Stelle.

Eine frisch veröffentlichte Website ist nicht sofort auffindbar. Google muss sie erst finden, abrufen und einordnen, und das geschieht nicht auf Zuruf. Bei einer neuen Adresse ohne jede Bekanntheit dauert es länger als bei einer bestehenden Seite, die nur eine neue Unterseite bekommt.

Das ist der einzige Grund auf dieser Liste, bei dem Abwarten die richtige Antwort ist. Beschleunigen können Sie es, indem Sie die Seite in der Google Search Console anmelden.

Das klingt absurd, ist aber der mit Abstand häufigste technische Fund. Fast jede Website wird zuerst auf einer Testadresse gebaut, und damit die Testversion nicht in der Suche landet, wird sie auf nicht aufnehmen gestellt. Wenn beim Umzug auf die echte Adresse vergessen wird, das zurückzustellen, bleibt die fertige Seite unsichtbar.

So prüfen Sie es: Öffnen Sie Ihre Seite, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Seitenquelltext anzeigen. Suchen Sie mit der Tastenkombination für Suchen nach dem Wort noindex. Wird es gefunden, haben Sie Ihren Grund.

Ähnlich wirkt eine robots.txt, die Google den Zugriff verbietet. Rufen Sie ihre-adresse.de/robots.txt auf. Steht dort unter User-agent: * die Zeile Disallow: / allein, ist die ganze Seite für Suchmaschinen gesperrt. Bei Baukästen wie Wix oder Jimdo steckt dieselbe Sperre meist hinter einem Schalter in den Einstellungen, oft unter SEO oder Sichtbarkeit in Suchmaschinen.

Eine Sitemap ist ein Verzeichnis aller Unterseiten, das Sie Google übergeben. Ohne sie muss Google jede Seite selbst entdecken, und das dauert bei kleinen Websites ohne Verweise von außen sehr lange.

So prüfen Sie es: Rufen Sie ihre-adresse.de/sitemap.xml auf. Kommt eine Liste von Adressen, ist sie da. Kommt eine Fehlermeldung, fehlt sie.

Dazu gehört die Google Search Console. Sie ist kostenlos, und ohne die Search Console arbeiten Sie im Blindflug: Sie sehen weder, ob Google Probleme mit Ihrer Seite hat, noch wonach Menschen suchen, wenn sie bei Ihnen landen.

Manche Baukästen und ältere Seiten liefern Überschriften und ganze Absätze als Grafik aus. Für das Auge sieht das gleich aus, für eine Suchmaschine ist die Seite dann inhaltsleer.

So prüfen Sie es: Versuchen Sie, einen Absatz auf Ihrer Seite mit der Maus zu markieren. Wenn sich nichts markieren lässt, ist es ein Bild.

Wenn Sie Ihren Firmennamen eingeben und sich finden, heißt das wenig. Nach Ihrem Namen sucht nur, wer Sie schon kennt. Neue Kunden suchen nach der Leistung und dem Ort.

Suchen Sie deshalb so, wie ein Fremder suchen würde, und sehen Sie sich das ehrliche Ergebnis an.

Das ist der wichtigste inhaltliche Grund und der, an dem die meisten Betriebe hängen.

Viele Websites haben eine einzige Leistungsseite, auf der alles aufgezählt ist. Google zeigt aber nicht Betriebe an, sondern Seiten, und zwar die Seite, die am besten zur konkreten Frage passt. Wenn Ihre Leistung nur ein Stichpunkt in einer Aufzählung ist, gibt es für die Suche danach nichts Passendes bei Ihnen.

Die Lösung ist unspektakulär und wirkt fast immer: für jede wichtige Leistung eine eigene Seite mit eigenem Text, eigener Überschrift und eigenen Beispielen.

Bei sehr allgemeinen Begriffen stehen bundesweite Anbieter, Verzeichnisse und Portale vorn. Dagegen kommt eine neue Betriebswebsite zunächst nicht an.

Der Ausweg ist, spezifischer zu werden. Leistung plus Ort, Leistung plus Anlass, Leistung plus Zielgruppe. Diese Suchanfragen haben weniger Suchende, aber die Menschen dahinter wissen genauer, was sie wollen, und sie sind erreichbar.

Wenn Ihre Website unter mehreren Adressen erreichbar ist, mit www und ohne, mit http und https, dann verteilt sich alles, was sie an Ansehen aufbaut, auf mehrere Varianten statt sich zu bündeln.

So prüfen Sie es: Rufen Sie Ihre Adresse einmal mit www und einmal ohne auf. Springt die eine Variante automatisch auf die andere, ist es richtig eingerichtet. Bleiben beide stehen, nicht.

Bei örtlichen Suchen zeigt Google oben oft einen Kartenausschnitt mit Betrieben. Wer dort erscheint, entscheidet sich nicht über die Website, sondern über das Google-Unternehmensprofil, über Bewertungen und über die Entfernung zum Suchenden.

Ein gepflegtes Profil ist für viele Betriebe der schnellste Hebel überhaupt.

Wichtig ist die Erwartung. Sichtbarkeit bei Google baut sich über Monate auf, nicht über Tage, und sie hält dann auch. Wer Ihnen schnelle Platzierungen verspricht, verkauft Ihnen entweder etwas anderes oder etwas Riskantes.

Die Search Console ist das Werkzeug, mit dem Sie nicht raten müssen. Sie ist kostenlos, und so gehen Sie vor:

Die Gründe im Bericht klingen technisch, sagen aber Klares. Gefunden, zurzeit nicht indexiert heißt: Google kennt die Adresse, hat die Seite aber noch nicht abgerufen. Gecrawlt, zurzeit nicht indexiert heißt: Google hat die Seite gelesen und vorerst nicht aufgenommen, meist weil sie zu wenig Eigenes bietet oder einer anderen Seite zu ähnlich ist. Durch noindex-Tag ausgeschlossen heißt: Die Seite verbietet die Aufnahme selbst, siehe Grund zwei.

Ein Beispiel aus unserer eigenen Arbeit: Als wir neue Unterseiten nur über eine einzige Übersichtsseite verlinkt hatten, meldete die URL-Prüfung, die Adresse sei Google nicht bekannt, obwohl der Link sauber im Quelltext stand. Erst als jede neue Seite zusätzlich aus mehreren bestehenden Seiten verlinkt war, wurde sie zuverlässig gefunden. Eine neue Seite braucht deshalb Links aus Seiten, die Google schon kennt, nicht nur einen Eintrag in der Sitemap.

Es gibt zwei ganz verschiedene Fälle, die sich für den Betrieb gleich anfühlen. Im ersten kennt Google die Seite überhaupt nicht, sie steht nicht im Index. Im zweiten steht sie im Index, wird aber bei den Suchbegriffen, die zählen, so weit hinten angezeigt, dass sie niemand sieht.

Unterscheiden lässt sich das in einer Minute. Geben Sie site: gefolgt von Ihrer Adresse in die Suche ein. Kommt kein einziges Ergebnis, ist die Seite nicht im Index, und die Punkte zwei und drei weiter oben sind Ihre Baustelle. Kommen Ergebnisse, ist die Aufnahme in Ordnung, und es geht ab Punkt sechs um Inhalte, die zu den Suchbegriffen Ihrer Kunden passen.

Der dritte Fall ist neu: Ihre Seite erscheint in der normalen Trefferliste, aber nicht in der KI-Antwort, die Google oben einblendet. Das ist kein Fehler Ihrer Seite und kein Grund, etwas umzubauen. Die Auswahl dort folgt eigenen Regeln, und sie ändert sich laufend.

Die Punkte eins bis vier kann jeder prüfen, der eine Viertelstunde Zeit hat. Ab Punkt sechs wird es Arbeit, weil dann Seiten entstehen müssen, die es vorher nicht gab.

Genau das ist unsere Arbeit. Wir bauen Websites für Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe so auf, dass für jede Leistung eine eigene Seite existiert, und kümmern uns anschließend darum, dass diese Seiten gefunden werden.

Wenn Sie erst einmal wissen wollen, woran es bei Ihnen hängt, schauen wir uns Ihre Seite an und sagen Ihnen, was wir sehen. Das ist kostenlos und unverbindlich, und wir arbeiten dabei vollständig aus der Ferne.