Grundlagen & Vergleiche · 7 Min. Lesezeit
Hosting und Domain verständlich erklärt
Von Patrick Sauna · veröffentlicht am · aktualisiert am
Fast jeder Betrieb, der zum ersten Mal über eine eigene Website nachdenkt, stolpert über dieselben drei Wörter: Domain, Hosting, Website. Sie werden im Alltag durcheinandergeworfen, obwohl sie drei verschiedene Dinge bezeichnen. Wer den Unterschied einmal verstanden hat, trifft bei Angeboten deutlich bessere Entscheidungen und merkt schneller, wenn ihm jemand etwas verkauft, das er nicht braucht.
Dieser Ratgeber erklärt die drei Bausteine ohne Fachjargon und benennt am Ende die Frage, die im Verkaufsgespräch am häufigsten vergessen wird.
Die drei Bausteine
Ein Vergleich, der überraschend gut trägt: stell dir deine Website als Ladengeschäft vor.
Du kannst die Adresse wechseln und die Einrichtung behalten. Du kannst umziehen und die Adresse mitnehmen. Und du kannst die schönste Einrichtung der Welt haben, wenn das Gebäude ständig geschlossen ist, sieht sie niemand.
- Die Domain ist die Adresse. Sie ist das, was Kunden eintippen, zum Beispiel dein-betrieb.de. Eine Adresse allein ist noch kein Laden, sie sagt nur, wo etwas zu finden ist
- Das Web Hosting ist das Grundstück mit dem Gebäude. Es ist der Platz auf einem Rechner, der rund um die Uhr am Netz hängt und deine Seite ausliefert, sobald jemand die Adresse aufruft
- Die Website ist die Einrichtung. Texte, Bilder, Formulare, Struktur. Das, woran deine Kunden dich tatsächlich messen
Was eine Domain wirklich ist
Eine Domain wird nicht gekauft, sie wird registriert und für einen Zeitraum gemietet. Sie läuft ab, wenn sie nicht verlängert wird. Genau darin liegt die häufigste Panne bei Betrieben: die Verlängerung hängt an einer alten E-Mail-Adresse, die niemand mehr abruft, und irgendwann ist die Seite offline.
Zwei Dinge sind an einer Domain wichtig. Erstens die Endung: für einen Betrieb, der in Deutschland Kunden sucht, ist Punkt de weiterhin die naheliegende Wahl, weil sie hier als normal und seriös gelesen wird. Exotische Endungen fallen auf, aber selten positiv. Zweitens der Name selbst: kurz, sprechbar und ohne Sonderzeichen. Der Test ist banal und trotzdem der beste. Kannst du die Adresse am Telefon einmal sagen, ohne buchstabieren zu müssen?
Eine Domain zu wechseln ist möglich, aber immer mit Aufwand verbunden, weil Google die alte Adresse kennt und die neue erst wieder einordnen muss. Es lohnt sich also, am Anfang eine Minute länger nachzudenken.
Was Web Hosting leistet
Web Hosting klingt nach Technik, entscheidet aber über Dinge, die deine Kunden direkt spüren.
Für die Suchmaschine ist vor allem das Tempo relevant. Google misst, wie schnell eine Seite nutzbar wird, und eine langsame Seite hat es schwerer, sich gegen eine schnelle durchzusetzen.
- Geschwindigkeit. Wie lange dauert es, bis die Seite auf einem Handy im Mobilfunknetz sichtbar ist. Wer zu lange wartet, geht zurück zu den Suchergebnissen und ruft den nächsten Betrieb an
- Erreichbarkeit. Wie zuverlässig läuft der Server. Ausfälle sind selten, aber sie kommen immer zum ungünstigsten Zeitpunkt
- Verschlüsselung. Ohne gültiges Zertifikat warnt der Browser den Besucher, bevor er überhaupt etwas gesehen hat. Das ist heute Grundausstattung und keine Zusatzleistung
- Standort und Datenschutz. Wo die Daten liegen, ist für einen deutschen Betrieb keine Nebensache, sobald ein Kontaktformular im Spiel ist
Was viele Betriebe unnötig mitbezahlen
Hosting-Angebote sind darauf ausgelegt, dass man mehr bucht, als man braucht. Typisch sind riesige Speichermengen, Werbeguthaben, das nie eingelöst wird, und Zusatzpakete für Funktionen, die eine moderne Website ohnehin mitbringt.
Für die Website eines Handwerks- oder Dienstleistungsbetriebs gilt fast immer: der Speicherplatz ist nicht das Problem. Eine Seite mit ein paar Dutzend Unterseiten und guten Fotos braucht wenig Platz. Was zählt, ist die Auslieferungsgeschwindigkeit, ein gültiges Zertifikat, verlässliche Sicherungen und ein Ansprechpartner, der antwortet, wenn etwas klemmt.
Zum Thema Preis eine bewusste Zurückhaltung: die Beträge unterscheiden sich je nach Anbieter, Laufzeit und Leistungsumfang so stark, dass jede Zahl hier in die Irre führen würde. Der sinnvolle Maßstab ist nicht, was ein Paket kostet, sondern ob du sagen kannst, wofür du zahlst.
Die Frage, die am häufigsten vergessen wird
Wem gehört die Domain? Das ist der Punkt, an dem es später richtig unangenehm werden kann. Wird die Domain auf den Namen der Agentur registriert und nicht auf den des Betriebs, dann gehört die Adresse der Agentur. Bei einem Wechsel steht der Betrieb vor der Wahl, entweder zu bleiben oder die Adresse aufzugeben, unter der ihn alle Kunden kennen.
Dasselbe gilt für die Zugänge zum Hosting und für die Website selbst. Frag vor Vertragsabschluss diese drei Dinge ab.
Drei Fragen, drei klare Antworten. Wer da ausweicht, sagt dir damit schon alles.
- Läuft die Domain auf meinen Namen als Inhaber?
- Bekomme ich die Zugangsdaten zu Domain und Hosting?
- Kann ich die Website mitnehmen, wenn wir uns trennen?
Wie wir das bei Mehr Auftrag handhaben
Wir bauen Websites so, dass sie nicht an uns hängen. Die Domain läuft auf den Betrieb, die Zugänge gehören dem Betrieb, und das Hosting läuft auf einer Infrastruktur, die Seiten weltweit verteilt ausliefert, damit sie auch auf dem Handy schnell da sind.
Wir arbeiten dabei vollständig aus der Ferne, Abstimmungen laufen per Telefon und Videotermin, und das funktioniert für Betriebe in ganz Deutschland genauso gut wie für die vor unserer Haustür.
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Häufige Fragen
Brauche ich Domain und Hosting getrennt?
Du kannst beides beim selben Anbieter haben oder getrennt halten. Getrennt zu bleiben hat den Vorteil, dass ein Wechsel des einen den anderen nicht berührt.
Was passiert, wenn ich das Hosting wechsle?
Die Website zieht um, die Domain zeigt danach auf den neuen Ort. Für Besucher ändert sich nichts, solange der Umzug sauber gemacht wird. Für Google ebenfalls nicht, weil die Adresse gleich bleibt.
Verliere ich meine Rankings, wenn die Seite kurz offline ist?
Bei kurzen Ausfällen normalerweise nicht. Bei wiederholten oder längeren Ausfällen schon, weil Google die Seite dann seltener als verlässlich einstuft.
Brauche ich für E-Mail dasselbe Hosting?
Nein. Postfächer können bei einem anderen Anbieter liegen als die Website. Wichtig ist nur, dass die Einträge im Domain-Verwaltungsbereich zusammenpassen.
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