Für Betriebe mit bestehender Website

Website online, aber kaum Anfragen?

Ihre Website ist seit Monaten oder Jahren online, Sie bekommen Besucher, aber das Telefon klingelt nicht öfter. Meistens liegt das an ein paar konkreten Stellen, nicht am ganzen Konzept. Wir finden diese Stellen und sagen Ihnen genau, was zu tun ist.

✓ Kostenlose Analyse, kein Kleingedrucktes ✓ Sofortmaßnahmen statt Neubau-Verkauf ✓ Remote für ganz DACH

In 24 Stunden Rückmeldung

Tragen Sie Ihre Website-Adresse ein, wir schauen sie uns an.

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Die häufigsten Ursachen

Warum eine bestehende Website keine Anfragen bringt

Das sind keine Vermutungen, sondern die Punkte, die bei einer Website-Analyse am häufigsten auffallen, in dieser Reihenfolge geprüft.

1

In fünf Sekunden ist nicht klar, was Sie anbieten

Besucher entscheiden in Sekunden, ob sie bleiben. Steht oben nur ein Slogan statt einer klaren Aussage, wer Sie sind und was Sie anbieten, springen die meisten ab, bevor sie überhaupt scrollen.

2

Keine eindeutige Handlungsaufforderung

Kein sichtbarer Anrufen-Button, kein Kontaktformular oberhalb der Falz, keine WhatsApp-Option. Wer nicht selbst aktiv nach der Telefonnummer suchen muss, ruft eher an. Wer suchen muss, meistens nicht.

3

Zu langsam auf dem Handy

Über zwei Drittel der Besucher kommen mobil. Lädt die Seite mehrere Sekunden, insbesondere durch große unkomprimierte Bilder, brechen viele vorher ab. Das lässt sich technisch messen, nicht nur vermuten.

4

Bei Google für die eigentlichen Suchbegriffe unsichtbar

Manche Websites haben so wenig Anfragen, weil kaum jemand sie überhaupt findet. Fehlt die Seite bei „Leistung plus Ort", kommen unabhängig von der Gestaltung kaum Besucher an, die anfragen könnten.

5

Kein Vertrauenssignal sichtbar

Keine echten Referenzen, keine Bewertungen, kein Gesicht hinter dem Betrieb. Gerade bei Dienstleistungen mit höherem Auftragswert entscheidet Vertrauen mit, bevor jemand anruft.

Was stattdessen funktioniert

So bekommen Sie mehr Anfragen über Ihre Website

Wenn eine Webseite keine Kunden bringt, liegt es fast immer an einer von zwei Stellen. Entweder kommen zu wenige passende Besucher auf die Seite, oder die Besucher kommen und gehen wieder, ohne sich zu melden. Beides lässt sich unterscheiden, und es braucht jeweils etwas anderes.

Kommen zu wenige Besucher, ist die Seite bei Google für Ihre Leistungen nicht sichtbar. Dann hilft kein neues Design, sondern eine eigene Seite je Leistung, saubere Technik und ein gepflegtes Google-Profil. Wie Sie selbst prüfen, ob Ihre Seite überhaupt gefunden wird, steht im Ratgeber Warum finde ich meine Website nicht bei Google?. Was wir in diesem Fall tun, beschreibt die Seite zur Suchmaschinenoptimierung für kleine Betriebe.

Kommen Besucher, aber keine Anfragen, liegt es am Weg zur Kontaktaufnahme. Mehr Anfragen über die Website entstehen dann durch wenige, unspektakuläre Änderungen: ein klarer Satz, was Sie für wen tun, eine Telefonnummer, die auf dem Handy mit einem Tipp wählbar ist, ein Formular mit drei statt zehn Feldern und echte Bewertungen an der Stelle, an der jemand zögert. Wie das bei anderen Betrieben aussah, zeigen unsere Fallstudien.

Selbsttest in zehn Minuten

Webseite bringt keine Kunden: so finden Sie die Ursache selbst

Bevor Sie etwas umbauen lassen, klären Sie die Richtung. Drei Prüfungen reichen, und alle drei können Sie ohne Werkzeug machen.

1. Kommen überhaupt Besucher an?

Suchen Sie bei Google nach site: gefolgt von Ihrer Adresse und danach nach Ihrer wichtigsten Leistung samt Ort. Taucht Ihre Seite dabei nicht auf, generiert die Website keine Anfragen, weil sie schlicht niemand sieht. Dann ist Sichtbarkeit das Thema und nicht das Design.

2. Verstehen Besucher in fünf Sekunden, was Sie tun?

Öffnen Sie Ihre Startseite auf dem Handy und lesen Sie nur, was ohne Scrollen sichtbar ist. Steht dort, was Sie anbieten, für wen und in welchem Gebiet? Wenn nicht, springt ein Teil der Besucher ab, bevor er überhaupt zum Angebot kommt.

3. Ist der Weg zur Anfrage kurz genug?

Zählen Sie die Klicks bis zur Telefonnummer und die Felder im Formular. Jeder zusätzliche Schritt kostet Anfragen. Eine Nummer, die sich auf dem Handy mit einem Tipp wählen lässt, ist oft die wirksamste einzelne Änderung.

Und wenn alle drei Punkte passen?

Dann liegt es selten an der Website allein. Dann geht es um die Frage, ob nach Ihrer Leistung überhaupt gesucht wird, wie stark der Wettbewerb ist und ob Ihr Angebot sichtbar anders ist als das der anderen. Auch das sagen wir Ihnen ehrlich, statt eine neue Seite zu verkaufen.

So läuft die Analyse ab

Drei Schritte bis zur klaren Einschätzung

Kein langes Formular, keine automatisch generierte PDF-Vorlage. Ein Mensch schaut sich Ihre Seite tatsächlich an.

Schritt 1

Analyse anfordern

Sie schicken uns Ihre Website-Adresse. Wir prüfen Ladezeit, Mobilansicht, Nutzenversprechen, Handlungsaufforderung und Google-Sichtbarkeit.

Schritt 2

Konkrete Punkte benennen

Sie bekommen keine allgemeinen Ratschläge, sondern die drei bis fünf Stellen, die bei Ihnen am meisten kosten, mit Begründung.

Schritt 3

Sofortmaßnahmen oder Relaunch

Reichen gezielte Anpassungen, sagen wir das auch so. Lohnt sich ein Relaunch mehr, erklären wir, warum.

Ortsunabhängig

Egal wo Ihr Betrieb sitzt

Die Analyse und die Umsetzung laufen komplett aus der Ferne, in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Termin per Videocall Rückmeldung per WhatsApp Kontaktformular oder Anruf Rückruf zu Ihrer Zeitzone
Bewertungen

Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit

Echte Google-Bewertungen, unverändert übernommen. Alle Bewertungen bei Google ansehen

★★★★★

„Sehr professionelle Zusammenarbeit von Anfang bis Ende. Das Team arbeitet zuverlässig, transparent und auf Augenhöhe. Fragen werden schnell beantwortet und man fühlt sich jederzeit gut betreut.“

Bilal ÖzdemirGoogle · vor einem Monat
★★★★★

„Ich wurde von der Agentur von Beginn an gut beraten. Bis heute habe ich eine super und moderne Website. Klare Empfehlungen gehen raus.“

Alpay GünGoogle · vor 2 Monaten
★★★★★

„Endlich eine Agentur, die hält, was sie verspricht. Tolle Website, ehrliche Beratung und spürbare Ergebnisse mit Google Ads.“

Julian DielichtenergieGoogle · vor einem Monat
Häufige Fragen

Fragen zur Website-Analyse

Meine Website hat Besucher, aber niemand fragt an. Woran liegt das meistens?

Am häufigsten an drei Dingen: Es ist innerhalb weniger Sekunden nicht klar, was Sie anbieten und für wen. Es gibt keine eindeutige Handlungsaufforderung wie Anrufen, Schreiben oder Termin buchen. Oder die Seite lädt auf dem Handy zu langsam, und die Hälfte springt vorher ab. Die kostenlose Analyse zeigt, welcher Punkt bei Ihnen zutrifft.

Wie bekomme ich mehr Anfragen über meine Website?

Zuerst klären, ob zu wenige Besucher kommen oder ob Besucher kommen und nicht anfragen. Im ersten Fall fehlt die Sichtbarkeit bei Google, im zweiten der klare Weg zur Kontaktaufnahme: ein verständliches Angebot, eine antippbare Telefonnummer, ein kurzes Formular und echte Bewertungen. Die kostenlose Analyse zeigt, welcher Fall bei Ihnen vorliegt.

Muss ich gleich eine komplett neue Website bauen lassen?

Nicht zwingend. Oft reichen gezielte Änderungen an Struktur, Text und Ladezeit. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob ein Umbau der bestehenden Seite reicht oder ob sich ein Relaunch lohnt, und zeigen die Gründe dafür.

Ist die Analyse wirklich kostenlos?

Ja, ohne Bedingungen. Sie bekommen eine konkrete Einschätzung, auch wenn danach kein Auftrag zustande kommt.

Wie läuft die Analyse ab und wie lange dauert sie?

Sie schicken uns Ihre Website-Adresse über das Formular. Wir prüfen Ladezeit, Mobilansicht, Nutzenversprechen, Handlungsaufforderung und Google-Auffindbarkeit und melden uns innerhalb von 24 Stunden mit den wichtigsten Punkten, per Anruf, WhatsApp oder Videocall, wie es Ihnen lieber ist.

Ich sitze nicht in Hessen. Geht das trotzdem?

Ja. Die Analyse und die Umsetzung laufen komplett remote per Telefon, Videocall und WhatsApp, unabhängig davon, wo Ihr Betrieb sitzt, in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Warum bringt meine Website keine Anfragen, obwohl sie gut aussieht?

Aussehen und Anfragen sind zwei verschiedene Dinge. Eine Seite kann modern gestaltet sein und trotzdem keine Anfragen bringen, weil sie bei Google für die eigentlichen Suchbegriffe nicht auftaucht, weil auf dem Handy nicht in Sekunden klar wird, was Sie anbieten, oder weil der Weg zur Kontaktaufnahme zu lang ist. Welcher der drei Punkte es bei Ihnen ist, zeigt der Selbsttest weiter oben.

Meine Webseite bringt keine Kunden. Neu bauen oder reparieren?

Das hängt von der Ursache ab. Fehlt nur die Sichtbarkeit, reicht oft eine Seite je Leistung plus ein gepflegtes Google-Profil. Ist die Seite technisch veraltet, auf dem Handy schwer bedienbar und inhaltlich unklar, ist ein Neubau meist günstiger als das Nachbessern an zehn Stellen. Wir sagen Ihnen, welcher Fall vorliegt, bevor Sie Geld ausgeben.

Die Website generiert keine Anfragen, obwohl sie ganz neu ist. Ist das normal?

Am Anfang ja. Eine neue Adresse braucht Zeit, bis Google sie einordnet, und ohne Inhalte zu den Leistungen fehlen die Suchbegriffe, über die jemand kommen könnte. Prüfen Sie zuerst, ob die Seite überhaupt im Index steht, und bauen Sie danach für jede Leistung eine eigene Seite auf. Alles andere kommt später.

Woher weiß ich, ob das Problem an der Website liegt oder am Angebot selbst?

Das grenzen wir in der Analyse mit ein. Wenn die Website technisch und inhaltlich sauber ist und trotzdem keine Anfragen kommen, kann das Suchvolumen, der Wettbewerb oder das Angebot selbst die Ursache sein. Das sagen wir Ihnen ehrlich, statt einfach eine neue Seite zu verkaufen.

Jetzt klären, woran es liegt

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